Categorie : marketing

Les chiffres de l’affiliation en France

L’affiliation est l’un des leviers pour vendre des produits sur Internet mais connaissez vous l’importance de business? Voici une étude du CPA (collectif des plateformes d’affiliation) qui regroupe les principales plateformes d’affiliation françaises : zanox, tradedoubler, commission junction, publicidees, netaffilation, effiliation et affilinet.

Attention les montants ne sont valables que pour le premier semestre 2010!

Alors ce que l’on retient c’est qu’il y a :

-4200 marchands qui ont un programme d’affiliation actif
-12 millions de ventes ont été générées via l’affiliation
-4 milliards de clics générés, soit 0,003 vente par clic!
-l’affiliation croît plus que les autres supports publicitaires comme le display
-1,1 milliards d’euros généré sur le premier semestre 2010
-1€ en affiliation génère 19€ de CA


Quelques tendances pour le Social Commerce

De plus en plus de personne évoque ces termes : « Social Commerce », certes aujourd’hui ce reste vague comme concept mais certaines marques ou e-commerçants tentent l’expérience du social commerce (vente via les réseaux sociaux pour résumer) après avoir utilisé les réseaux sociaux comme médias. Voici une présentation slideshare qui met en avant quelques tendances pour ce nouveau business :

Pour ceux qui ne connaissent pas les principes du Haul Video présenté dans la présentation ppt, voici un bel exemple de déballage de retour de shopping (plus de 800,000 vues sur youtube) :


Les marketeurs ne comprennent rien à Internet

Autant j’aime le marketing et Internet, autant je suis sidéré par la non cohérence des deux notamment sur les opérations spéciales ou encore en ce qui concerne le marketing viral sur Internet. Je m’explique : bon nombre d’entreprises, de marques travaillent avec des agences pour faire des opérations (bonnes ou mauvaises là n’est pas la question) qui au final coûtent un bras (en production, en communication, lots…) mais qui n’ont qu’une durée de vie de quelques mois (je pense aux mini-sites et les advergames).

Vous allez me dire que c’est le principe même de ces opérations de n’être qu’éphémères. Certes mais cela ne coute rien d’avoir un soupçon d’intelligence quand on est un client ou que l’on travaille en agence sur ce type d’opération marketing et de demander un minimum de pérennité du support à l’issu de l’opération. En effet combien de mini-sites qui finalement ont pendant l’opération une très belle visibilité (les blogs en parlent, la presse aussi…) et qui une fois l’opé passée n’existeront plus une fois le nom de domaine non renouvelé.

Quelques entreprises (des annonceurs) ont bien pigé le truc et redirigent ces sites évènementiels vers les sites de l’entreprise et ils ont tout bon c’est le deuxième effet de l’opération puisqu’elle permet au site d’avoir des backlinks (ok les mots clés ne seront pas forcément top) et ainsi pourra mieux se placer dans les moteurs de recherche. D’autres laissent clairement tomber en désuétude ces sites et ne les utilisent pas, quel dommage. Voici quelques exemples issus du guide Internet Marketing 2009 :

Les bons élèves :

– petitetpuissant.fr qui redirige (301) vers le site de skip http://www.skip.fr/petit-puissant/
– leszaccrosduplaisir.com qui redirige (301) vers le site de flunch http://www.flunch.fr/
– tourdelaterreur.fr qui redirige en 302 (pas top la 302 au passage) vers le site http://www.disneytowerofterror.com/ (disney)
– mission5v1.com redige (301) vers http://www.gillette.com/fr-FR/#/home/

Les mauvais élèves :

– tousaucoeurdelamelee.com (Peugeot) dommage le domaine a changé de propriétaire
– ladolcegustodejamel.com (Nescafé) domaine en parking maintenant
– emmajetaime.com (Lagardère) domaine ne pointant sur rien du point
imaginezlasuite.com (Microsoft) redirige vers une page d’erreur sur le site corporate Microsoft vient de faire une correction à la lecture de ce post!

Alors ami Marque (qui a investi quelques k€ dans ton mini-site) si tu ne veux plus de ton nom de domaine à la fin de ton opération n’hésite pas à me le revendre! Bref plus sérieusement, c’est dommage de ne pas avoir une meilleure connaissance d’internet et de comprendre enfin qu’un contenu publié sur Internet a pour vocation de perdurer et ne pas être effacer, au pire il peut être redirigé…


L’innovation comme campagne publicitaire?

Ce qui est intéressant avec les produits ou les services nouveaux c’est que s’ils sont innovants ils auront une présence presse importante et surtout gratuite pour la société commercialisant le produit. Certes ce type de constat ne fonctionne que pour des sociétés établies et éventuellement à la marge pour les sociétés qui ont un produit vraiment vraiment innovant.

Regardez des sociétés comme Apple qui n’a pas besoin de faire un plan média de fou pour lancer un ipad ou un iphone. Je ne dis pas qu’ils ne font pas de publicités mais la publicité vient en support de la communication gratuite faite par les journalistes, qui discutent et présentent le produit sous toutes les coutures. Dernièrement c’est Google qui nous a fait ce coup avec son Google Instant qui a permis de ne pas faire de campagne pub pour ce lancement de produit. Pour mémoire, Microsoft avait dépensé 100 millions de dollars pour le lancement de Bing! Sur ce coup on peut dire que Google a donc économisé 100 millions de dollars (même si google fait rarement des plans médias sur la thématique du search versus google apps pour les entreprises).

Radiohead dans un autre style (cela n’est pas une entreprise) avait défrayé la chronique en bouleversant le mode de vente de leur album. Encore une fois le groupe était déjà connu et je ne pense pas qu’un illustre inconnu puisse se faire remarquer dans le monde de la musique sans avoir de nom ou de trackrecord intéressant.

Faire de bons produits est donc la base pour communiquer efficacement et à moindre coût. C’est vrai que vendre un produit merdique n’a jamais été simple, il faut donc un beau budget pour faire oublier des spécifications ou des performances pas à la hauteur. Donc si vous entendez parler d’un produit sans avoir vu de publicité regardez de plus près peut être que le produit est novateur ou mérite que l’on s’y attarde quelques minutes (après je ne dis pas que l’innovation est forcément utile, cf mon expérience avec l’ipad).


Pour une marque, Twitter est bien meilleur que Facebook

Voici une étude d’eMarketer qui va faire grincer les dents des agences qui vendent des prestations sur Facebook à des marques. En effet, selon eMarketer Facebook a un pouvoir de recommandation bien plus faible que Twitter ou encore que l’email (c’est dire). Des chiffres qui font réfléchir encore une fois sur l’intérêt du réseau social pour une marque.

Bien entendu ne pas être présent sur Facebook est certainement une erreur pour une marque mais mettre des priorités en fonction des retours sur investissement ne semble pas complètement idiot non plus!

Source eMarketer


Besoin de justifier une stratégie média sur les réseaux sociaux?

WHAT THE FUCK IS MY SOCIAL MEDIA « STRATEGY »? est un site très simple qui propose à chaque rafraichissement de la page une phrase avec plein de buzz words justifiant une stratégie réseaux sociaux. A utiliser si vous êtes en manque d’idées pour justifier votre stratégie auprès de votre hiérarchie!


Amazon dévoile le nouveau Kindle

Kindle c’est le produit d’Amazon pour lire agréablement des livres sans avoir au final les yeux d’un lapin qui aurait attrapé la myxomatose. En effet, l’écran du Kindle est en soi le positionnement de l’appareil : il est fait pour lire du texte avec des variations contraste importantes, permettant des lectures aussi bien dans des endroits sombres ou bien très lumineux, le tout sans reflet. Amazon vient d’ailleurs de présenter la nouvelle version du Kindle et les améliorations sont notables :

-Autonomie de l’appareil doublée : 4 semaines sans recharger
-Une version wifi (en plus de la 3G) qui est moins chère de 50$
-Amélioration du contraste (50% de contraste en plus)
-15% plus léger
-Deux fois plus d’espace de stockage
-Le Kindle est 21% plus petit avec un écran similaire à la version précédente

Des caractéristiques techniques bien différentes d’ipad mais il me semble que les produits ne sont pas si concurrents que cela. Ipad c’est une tablette numérique et le Kindle un lecteur de livres numériques. Le produit de Barnes & Noble, le Nook est plus le concurrent naturel du Kindle.

Le nouveau Kindle sera en vente le 27 Août dans 140 pays, 139$ pour la version wifi et 189$ pour la 3G… Un produit bien tentant, avec une utilité réelle !