Categorie : Réflexion Business

Etude Accenture sur les usages et les intentions d’achat de produits électroniques

Le cabinet de conseil Accenture a conduit fin d’année dernière une étude mondiale sur l’usage des produits électroniques. Cette étude qualitative, très complète, permet d’avoir des informations intéressantes notamment sur les tendances d’achats.

  • Les ventes de tablettes, smartphone, HDTV et PC vont progresser de 12% dans l’année à venir
  • Moins de 50% des personnes interrogées pensent qu’il est nécessaire d’avoir la même plateforme pour tous ces devices électronique
  • Entre 2010 et 2012, l’usage des cartes et solutions de navigation sur mobile ont progressé de 20%
  • 60% des répondants ont affirmé que l’usage des devices électronique au bureau (conf call, outils collaboratifs…) leur a permis d’améliorer leur productivité

En terme d’intention d’achat, le top 4 des achats sera dans l’ordre : smartphone, PC, TV et tablette. J’aurai bien imaginé les tablettes en 2 ou en 3 au lieu de la 4ème place. Le PC se maintient très bien d’année en année. Les produits autour du DVD (hors blu-ray), photo numérique sont entrain de régresser.

Les tablettes cannibalisent les liseuses numériques mais aussi les lecteurs DVD comme on peut le constater sur le schéma ci-dessous :

Sur les usages en fonction des devices, l’étude nous confirme que les utilisateurs font des emails sur leur PC, regardent des films sur leur TV et envoient des SMS sur leur téléphone (page 11).

L’étude en intégralité est consultable ci-dessous :


Etude : L’élection à la présidence de l’UMP vue des réseaux sociaux

Fin d’année dernière j’ai réalisé en partenariat avec le cabinet Bacon & Eggs une étude sur l’impact d’image des deux candidats à l’élection à la présidence de l’UMP vue des réseaux sociaux. Cette étude a permis de comprendre et d’analyser comment pouvait évoluer la « côte » de popularité de François Fillon et de Jean François Copé pendant un mois du 10 novembre 2012 au 14 décembre 2012.

Cette étude est consultable ci-dessous pour lecture et reprise.

Le lien de téléchargement du fichier pdf est .


Les investissements de Google Ventures en 2012

Une fois n’est pas coutume, le fond de Google, Google Ventures présente ses investissements de l’année 2012 ce qui est intéressant car cela permet de comprendre et d’identifier des secteurs d’intérêts pour ce fond. Ce que l’on peut constater c’est que le fond investi beaucoup dans le mobile et Internet çà c’est plutôt normal.

Chaque année le fond investi 300 millions de dollars dans 150 sociétés, un sacré chiffre car cela fait un investissement tous les deux jours grosso modo. Afin de faire tourner ce fond, 60 personnes y travaillent avec des effectifs dédiés au support des participations avec des recruteurs, des marketeurs, des ingénieurs et des designers.

Une version en vidéo des ces informations :

Plus d’information sur le site de google ventures


Pandora un business model en péril?

Le titre est un peu alarmiste mais hier le cours de l’action de Pandora a chuté de 18%, un belle chute qu’il faut essayer de comprendre.

Pandora tire ses revenus des annonceurs qui achètent des espaces sur la version web et sur la version mobile. Le soucis aujourd’hui est que la version mobile n’attire pas trop les annonceurs qui préfèrent de loin la version desktop. Or les usages se développent à toute vitesse sur les plateformes mobiles, ceci au détriment des ordinateurs.

Pandora se retrouve dans une situation ambigue où son service devient de plus en plus populaire notamment sur les plateformes mobiles, mais les annonceurs ne se bousculent pas pour ce format. Pandora gagne donc moins d’argent mais son fonctionnement lui coute de plus en plus cher car il faut payer des royalties aux artistes qui sont diffusés sur desktop ou sur mobile.

Quelques chiffres sur Pandora pour le dernier trimestre :

  • 59.2 million d’utilisateurs
  • Qui écoutent 3.6 milliards d’heures de musique
  • Le montant des royalties (paiement des artistes) représente 55% du chiffre d’affaires de la société
  • Le montant du CA de la pub sur Pandora est de 106.3 millions de dollars
  • Les abonnements représentent 13.7 millions de dollars (à 3$/mois l’abonnement pour ne pas avoir de pub)
  • 77% des écoutes se font sur mobile

Pandora doit donc trouver une solution à l’explosion de son trafic mobile. Une problématique vraiment pas évidente du tout.

Source wsj


Les tendances d’internet en 2012 par KPCB

Comme chaque année le cabinet KPCB publie son rapport sur les tendances internet pour l’année écoulée. Voici quelques informations qui m’ont intéressées :

  • Le taux d’adoption d’Android est 6x plus rapide que celui de l’iphone, la courbe slide 10 parle d’elle-même
  • Les utilisateurs de smartphones représentent 1/5 du parc d’utilisateurs de téléphones portables (slide 11)
  • Le mobile représente 13% du trafic sur internet
  • Pour l’instant le mobile n’est pas encore très bien monétisé (slide 19), on parle d’une opportunité de 20 mds de dollars
  • Voici mon graphique préféré de ce rapport : l’évolution des systèmes d’exploitations depuis 40 ans, il parle tout seul
Il y a beaucoup d’exemples notamment sur le principe avant/après, de bonnes idées pour faire passer des messages. Le document est consultable en dessous :

Analyse de la journée du Black Friday aux US

Le black friday est certainement l’une des plus grosse journée de shopping aux US. En Europe nous n’avons pas de journée aussi bien identifiée que celle du black friday américain. L’analyse de cette journée est donc un bon indicateur des tendances du shopping en ligne aux Etats Uni. Voici quelques données de comparaison entre l’année dernière et la journée du 23 novembre 2012.

-Pour la première fois, les ventes e-commerce lors du black friday ont dépassées le milliards de dollars de CA avec un total de 1.042 milliards de dollars. Ce montant est en croissance de 23% par rapport à l’année dernière (1)
-Les sites les plus visités aux US lors du black friday (hors les sites d’enchères) ont été Amazon, Walmart, Best Buy, Target et Apple (1)
-16,3% des commandes ont été réalisées via des ipads (2)
-24% des visiteurs étaient sur une plateforme mobile (14,3% en 2011) (2)
-iOS toujours leader devant Android avec près de 20% de part de marché versus 5% pour Android en 2012

Voici l’étude d’IBM sur le black friday 2012 :

Sources (1), (2)


Fab.com plus de 40% des ventes via mobile

Fab.com vient de diffuser quelques statistiques très intéressantes sur le type de canal employé par les clients pour faire leurs achats sur le site. Aujourd’hui plus de 40% des ventes sont réalisées via les mobiles (et tablettes je rajouterai), ce chiffre est vraiment élevé mais il correspond à une évolution des usages logiques.

Fab.com a analysé heure par heure la répartition des ventes via les plateformes mobile et via browsers web et le mobile devient de plus en plus le moyen principal en dehors des heures de bureau comme on peut le constater sur les chiffres ci-dessous :

Des chiffres à méditer pour tous les responsables e-commerce.


Entrepreneurshit? Un retour d’expérience intéressant

Entreprendre est complexe, souvent on se lance dans une création d’entreprise sans forcément connaitre ce que cela va impliquer. Lors de la conférence Seedcon, l’entrepreneur Mark Suster (il a revendu sa société à Salesforce) a fait une présentation que je trouve vraie avec des retours d’expérience et des conseils pertinents sur le sujet de la création d’entreprise. Voici les slides de sa présentation.