Voici la présentation d’un business case marketing et communication qui m’a littéralement bluffé tellement l’idée et l’exécution sont bonnes. Présentation donc! Tesco est un acteur comme Carrefour (chaine de supermarchés), ils sont présents en Corée du Sud mais ne sont pas premier mais numéro 2, ils officient d’ailleurs sous un autre nom que Tesco : Home Plus.
Bien entendu ils veulent devenir numéro 1 mais avoir à créer de nouveaux points de vente. De ce fait ils s’orientent vers Internet et le mobile (très développé dans ce pays). Partant du constat que beaucoup de coréens empruntent les transports en commun (principalement le métro) ils ont eu l’excellente idée d’utiliser les murs des stations de métro pour les transformer en linéaire virtuel mais à l’échelle 1. Le passant peut utiliser son smartphone (via des QR codes) pour commander en ligne les produits désirés et hop il se fera livrer le soir chez lui…
Regardez la vidéo c’est très parlant :
Un très bon mix entre le offline, le mobile, internet et les consommateurs!
Depuis longtemps je me fais cette réflexion, pourquoi les fabricants travaillent d’arrache pied pour proposer des téléphones plus puissants, avec des écrans de plus en plus lumineux, avec des fonctions de GPS, de double caméras… Certes le consommateur en demande toujours plus et les constructeurs doivent se différencier sur le marché ultra concurrentiel de la téléphonie mobile. Mais le pendant à cette recherche d’excellence est que plus les téléphones progressent moins leur autonomie est importante.
Combien de fois je dois désactiver le GPS, éteindre le wifi pour gagner quelques précieuses minutes d’autonomie dans ma journée de consultant. C’est dingue je dois même installer des applications pour gérer l’utilisation de certaines applications afin de pouvoir optimiser l’utilisation de la batterie… Un comble compte tenu de la technicité de ces téléphones.
Alors pourquoi les dépenses en R&D des fabricants de smartphones ne sont pas plus affectées à la recherche sur les batteries, le lithium c’est bien mais on voit bien les limites aujourd’hui. Alors Messieurs les fabricants travaillez plutôt le point faible de vos téléphones et je suis certain que tout le monde va s’y retrouver.
-Le fabricant car il va pouvoir vraiment se différencier sur ce point ci
-L’opérateur car un téléphone allumé plus longtemps c’est des opportunités de consommation de voix ou de datas en plus
-Et bien entendu l’utilisateur car il n’aura plus à courir après une prise de 220V pour charger son moyen de communication
Nielsen a mené la même étude que l’année dernière sur les intentions de changement de téléphone et plus particulièrement sur les choix des OS. Et un seul système d’exploitation s’en sort haut la main et c’est Android. Apple avec iOS baisse ainsi que RIM avec Blackberry, on va dire que Windows Phone est stable…
Evolution 2010/2011 sur les intentions d'OS pour Smartphone
Symbian n’avait vraiment pas une bonne notoriété spontanée comme OS, il est quasi inexistant!
Les deux graphiques suivants sont aussi intéressants car ils montrent le choix des acheteurs récents et les parts de marché totale. On voit bien qu’Android croque peu à peu Apple.
Achat sur les 6 derniers moisPart de marché globale
05-5-2011|Commentaires fermés sur Android grand gagnant, Apple et RIM en baisse
Hier a eu lieu le lancement de Color, la nouvelle start up américaine avec plein de potentiel à l’intérieur! Color (notez que le nom de domaine color.com a été acheté 350.000$ en décembre dernier) propose donc une application pour smartphone (iphone et android) permettant de faire du partage de photo avec les personnes autour de vous.
Avec Color on n’a donc plus besoin d’uploader des photos ou encore d’inviter des amis puisqu’ils sont au même endroit que vous… C’est donc une sorte de foursquare de la photographie, un mix d’instagram ou path avec foursquare. Le principe est malin et finalement on peut parler de bonne idée pour cette équipe d’entrepreneurs qui a déjà démontré ses capacités à faire des succès. Dans l’équipe de Color il y a Bill Nguyen, le fondateur de Lala et Peter Pham fondateur de BillShrink et ancien VP de Photobucket.
Color a aussi annoncé hier qu’ils avaient levé 41 millions de dollars auprès de Sequoia et Bain Capital, ce qui doit faire à la louche une valorisation à 100 millions de dollars… Pas mal pour une première levée de fonds.
Le marché et les investissements se tournent définitivement vers le mobile. Après reste à voir le modèle économique de la société, s’il n’y en a pas on se rapproche de plus en plus d’une belle bulle!
Voici un graphique qui présente quelques chiffres sur le marché des TIC et des télécommunications. RBC Capital Market compare ainsi la population mondiale, les abonnées mobiles, les utilisateurs d’internet, les PC et bien entendu le nombre de smartphones et tablettes. Etonnament l’analyste a regroupé les smartphones et les tablettes ce que je n’aurais pas fait, les deux produits étant bien différents en terme d’usage.
Vu sous cet angle le potentiel marché est énorme… Après entre un potentiel marché et la conversion des prospects en clients, il y a un énorme travail.
Le cabinet d’étude IDC vient de publier son étude sur la marché de la téléphonie mobile pour l’année 2010. Nokia reste le premier vendeur de téléphone dans le monde avec plus de 450 millions de téléphones vendus. Nokia est suivi de loin par Samsung, LG, ZTE et RIM (blackberry). Le marché mondial représente 1,3 milliards de téléphones vendus, un marché en croissance de 18,5% (par rapport à 2009).
Et oui on ne voit pas Apple dans ce top 5 des vendeurs de téléphones, mais si l’on regarde les ventes du Q4 2010 on découvre Apple qui a dépassé RIM en volume… Un marché du smartphone qui cannibalise à grande échelle le marché de la téléphonie, à suivre!
31-1-2011|Commentaires fermés sur Nokia N°1 du marché du mobile en 2010
Voici une vidéo d’un projet piloté en internet chez Amnesia Rasorfish qui a travaillé avec ses créatifs et développeurs pour repenser la fonction de partage et d’envoi entre appareils électroniques. Toutes les technologies sont apparemment utilisées : wifi, acceleromètre d’iphone, ID de l’appareil, NFC… Et bien entendu une belle table Surface de Microsoft pour rendre l’application encore plus ludique.
Personnellement je trouve le concept Amnesia Rasorfish Connect superbe, il est disponible pour les clients de cette agence et fonctionne sous apple, android, blackberry et windows.
Il y a 10 jours lorsque j’ai publié un rapide sondage sur le changement de téléphone, je ne m’attendais pas à autant de réponses (1077 à date) et surtout à une prédominance d’Android dans les réponses. Béatement je pensais qu’Apple sortirait en grand vainqueur mais finalement non! Originellement ce questionnaire avait pour objectif de voir si les possesseurs de blackberry étaient des switchers potentiels au profit d’Apple, mais plutôt que de se limiter à un fabricant j’ai étendu les questions aux fabricants de smartphones.
Quelques données générales non retraitées sur les répondants
Ce sont majoritairement des hommes :
Et ont entre 18 et 40 ans :
Ils possèdent actuellement soit un iphone (32%) soit un HTC (21%) :
Et s’ils devaient changer de téléphone cela serait pour un modèle fonctionnant soit sous Android (43%) ou éventuellement un iPhone (31%) :
Les intentions de changement par fabricant
Voici une analyse des données mais cette fois-ci par fabricant, l’idée étant de voir si telle population serait plus enclin à changer de marque ou de système d’exploitation.
Apple
On commence avec les possesseurs d’iPhone qui changeraient bien pour … un iPhone (74,43%), le téléphone est donc reconduit par ses utilisateurs. Android attire tout de même 22% des personnes :
Apple
Blackberry
Comme les utilisateurs d’iphone, ceux qui ont des blackberry semblent plutôt content puisqu’ils sont plus de 45% à ne pas vouloir changer ou à reprendre un blackberry. Sinon ils passeraient bien sur iPhone ou Android.
Blackberry
HTC
Ceux ayant des smartphones HTC sont ceux qui souhaitent switcher à plus de 80% à passer sous le système d’exploitation Android. Ils ne sont mais pas du tout intéressés par les autres OS.
HTC
Nokia
A première vue les utilisateurs de Nokia partiraient sur des Smartphones sous Android (47%), certes il manque Symbian comme OS mais il est vrai que la marque met plutôt le paquet sur MeeGo (ex Maemo) en ce moment. Après Android le second choix en terme de smartphone est l’iPhone.
Nokia
LG
Les possesseurs de téléphones LG sont intéressés par des smartphones sous Android à 40% mais aussi par l’iPhone pour plus de 28% des répondants.
LG
Motorola
Certainement que ceux qui possèdent un Motorola doivent avoir un Droid ou équivalent car à plus de 88% ils ne souhaitent pas changer ou passer sous Android… L’os est plébiscité par les utilisateurs.
Motorola
Samsung
Encore une fois le tiercé est respecté puisqu’Android arrive en première place des choix de smartphone avec 52%, l’iPhone est second avec 32% des intentions.
Samsung
Autres
Et ceux qui n’avaient pas de téléphones dans les marques proposés passeraient majoritairement sous Android (58%).
Autres fabricants
Ce qu’il faut en conclure
Aujourd’hui les utilisateurs de smartphones semblent avoir fait leur choix et ils sont globalement content de leur système d’exploitation puisqu’ils ne changeraient pas d’OS a priori. Android débarque en force en ce positionnant comme un premier choix, Apple est un très bon second avec l’iPhone qui fidélise très bien ses utilisateurs.
Bien entendu ce sondage n’est pas scientifique (il manque symbian dans les OS) et ne représente que les intentions des lecteurs de 2803.fr.
