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Kobo versus kindle ou encore Fnac contre Amazon

Voilà, la guerre est déclaré dans le monde des ebooks en France. Fnac a annoncé quelques jours après la sortie du kindle en France un partenariat avec le fabricant canadien Kobo pour la prochaine liseuse de la Fnac. Bye bye donc la Fnacbook qui finalement n’aura pas été un succès.

La Fnac va donc se battre contre Amazon avec une liseuse (tablette) plus aboutie que le kindle de base (la version wifi sans le tactile) avec la Kobo by Fnac qui ne devrait vraiment pas si mal que cela lorsque l’on regarde les différents tests de la kobo touch (qui doit ressembler fortement à la Kobo by Fnac). La Fnac va aussi fusionner son catalogue avec l’éditeur canadien, la fusion permettra d’avoir un catalogue de 80.000 titres en français et 2 millions en anglais.

Voici d’ailleurs une comparaison entre le kindle 3 et le Kobo Touch.

Ce que je retiens c’est que la Fnac va toujours avoir un écran tactile ce qu’Amazon ne propose toujours pas pour l’instant en France mais l’annonce de l’alliance entre la Fnac et Kobo va certainement bousculer le calendrier de lancement du Kindle Touch sur le marché français.

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Pour construire un site leader il faut de la notoriété

Sur Internet il est difficile de savoir si un site est un site important ou bien un site avec trois visiteurs par jour. Heureusement les leaders se reconnaissent finalement assez facilement car certains signes ne trompent pas sur le leadership du site dans son domaine. Je discutais de ce sujet hier avec un ami qui me demandait pourquoi Le bon coin était devenu la référence du secteur de l’annonce sur Internet (au passage si vous avez des idées…).

-Premièrement, un site leader est un site dont on parle avec ses amis, en famille, bref on cautionne le site en parlant de lui. Cette phase est une vraie preuve du leadership du site, il sort du virtuel pour vivre dans le monde offline.

-Deuxièmement (résultat du premièrement), un site leader est principalement recherché pour son nom dans Google. Prenez le bon coin, vente-privé, fnac… Tous ont pour mot clé dans le top 10 des plus importants leur propre nom. Ceux qui n’ont pas leur nom dans leur top 10 ne sont pas des sites leaders. Pour le vérifier, faite un coup de Google Trends Website pour voir les mots clés

-Troisièmement, un leader est un acteur qui aura assaini le marché en excluant les concurrents. Prenez Vente Privée, il y a encore quelques temps tout le monde montait des sites de ventes privées, aujourd’hui le modèle n’existe que pour un seul site. Idem dans le marché des petites annonces, l’acteur qui se positionne aujourd’hui est bien courageux et devra être très innovant.

-Quatrièmement, un site leader est un site qui aura compris les attentes des utilisateurs en terme d’ergonomie et de fonctionnalités. Parfois il est très moche mais finalement cela répond aux attentes des utilisateurs. Donc le design d’un leader et à l’image des utilisateurs.

Un site qui est référent sur son domaine est donc un site qui s’affranchi des problématique de référencement, ou du moins qui compose avec mais dont la proposition de valeur (pour son client) est réelle et n’est pas le fruit d’une formule magique pour positionner le site sur les moteurs de recherche. Bref un leader est un site avec une notoriété forte et établie qui s’est souvent construit grâce à une marque (le nom du site le plus souvent) et une proposition adaptée aux attentes des utilisateurs.

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Microsoft va utiliser des gourous pour vendre des PC

Vous l’avez certainement remarqué comme moi, depuis quelques temps Apple a mis en place des corners plutôt haut de gamme dans les grandes surfaces spécialisées comme FNAC ou Planete Saturn. L’intérêt de ces espaces spécifiques à la marque est de délivrer un message d’expert pour sensibiliser et surtout convertir le chaland en client de la marque à la pomme. Cette approche, fonctionne vraiment bien, il suffit de regarder 5 minutes un stand Apple pour voir l’effet sur les visiteurs. D’un autre côté l’intégration de corners spécialisés nuit à la vente des autres produits, notamment ceux des PC. Les vendeurs de la grande surface spécialisée ayant d’ailleurs recourt à des procédés pour vendre des PC plutôt que des macbooks, axés uniquement sur l’argument prix.

La nouveauté, et il y en a une, c’est que Microsoft va aussi mettre en place des gourous pour aider les consommateurs à bien choisir leurs PC et écrans, comme quoi cette approche spécifique fonctionne bien. Donc dans quelques temps vous verrez apparaitre des corners comme celui en cours de montage sur la photo.

Le corner Windows à Lyon
Le corner Windows à Lyon

Je n’ai pas réussi à savoir qui payait les « gourous », est ce la marque, le magasin? Quoiqu’il en soit j’aime bien l’hypersegmentation et la vente spécifiques Apple ou PC!

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Post sponsorisé : Les conseils d’achat de la FNAC passeront par les interfaces riches

Article sponsorisé par l’annonceur

Les interfaces riches vous devez certainement en avoir déjà rencontrées lors de vos navigations sur certains sites marchands. Ce type d’interfaces permet de faciliter la navigation sur les sites en permettant à l’utilisateur de faire des tris à la volée ou bien de définir en live des critères de sélection pour n’afficher que les produits correspondants à ces derniers. Habituellement ces interfaces riches sont utilisées par des sites marchands nouveaux qui par l’utilisation de ces dernières se différencient des leaders.Continuer la lecture

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