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Que voir au salon E-Commerce Paris?

Dans quelques jours se tiendra le désormais célèbre salon E-Commerce Paris. Comme son nom l’indique ce salon est dédié aux e-commerçants et aux prestataires fournissant des services à cette population (marketing, conseil, affiliation…). En parallèle du salon, avec ses nombreux stands, se tient des conférences intéressantes (enfin certaines de mon point de vue) avec souvent des intervenants de qualité.

Voici comme chaque année ma sélection de conférences (pour un non e-commerçant) qui me semble valoir le déplacement sur le salon :

Mardi 21 septembre 10h15 : Les nouveaux leviers pour booster ses ventes en ligne (avec Fabrice LACROIX d’Antidot pour les aspects sémantiques à 11h)
Mardi 21 septembre 10h15 : Marketplace, démultipliez votre présence en ligne avec Pixmania
Mardi 21 septembre 14h :Affiliation, les réseaux de votre performance
Mardi 21 septembre 14h : La publicité en a rêvé, le comportemental l’a fait !
Jeudi 23 septembre 2010 14h : Optimiser sa présence sur les réseaux sociaux (notion de social CRM, etc…)

Par ailleurs le badge d’accès au salon se demande gratuitement ici*, si vous êtes sur Paris n’hésitez pas à y faire un petit tour.

*Lien affilié


Courbes de trafic des gros sites marchands spécialisés en high tech

Hier je me suis amusé à regarder les données fournies par l’outil Google Trends (beaucoup plus à jour depuis quelques semaines) des gros sites marchands dans l’univers high tech en France : Pixmania, Fnac, Rue du Commerce, LDLC et cdiscount. L’objectif de cet exercice n’était pas de quantifier leur trafic respectif mais de voir si on pouvait en tirer des enseignements.

Ce que l’on peut constater de prime abord c’est le pic de fin d’année qui correspond à la période de Noël avec un rebond en début d’année pour les soldes. Sinon de manière générale le trafic est stable et constant sur le reste de l’année. Néanmoins certains sites arrivent à doubler leur trafic sur cette période clé qui dure deux mois, c’est le cas de Pixmania, cdiscount, fnac. Chose étonnante (en analysant la courbe ci-dessus) les sites de Rue du Commerce et LDLC ne semblent pas performer sur cette période phare de l’année, est ce un défaut de marketing en ligne ou un manque de notoriété (je ne pense pas RDC fait sur la période des campagnes TV).

Si on analyse plus précisément la courbe de LDLC, le trafic est bien doublé sur les deux mois, le site est donc dans les ratios de la profession (la courbe globale écrasait les données, ce qui normal).

En revanche, Rue du Commerce n’arrive pas à faire aussi bien que ces concurrents en terme de progression (%) sur la période :

Donc s’il faut en retenir quelque chose c’est qu’un site généraliste, dans la tendance high tech, double son trafic sur la période décembre-janvier! Notez que si vous cherchez un code promo pixmania ce site est bien fichu.


Le ecommerce et moi

Hier en achetant une paire de chaussure sur le site de Spartoo je me disais que je devenais vraiment un cyber-acheteur. Aujourd’hui tout ce que je peux acheter online je l’achète, voici donc la répartition de mes habitudes d’achat en ligne en fonction des types de biens :

Type de produits que j’achète toujours online :

– L’électronique et l’informatique (amazon et rueducommerce principalement et des sites spécialistes pour des produits particuliers)
– Les produits culturels (amazon)
– Tout ce qui touche au voyage (billets, hôtel…) (sncf, et sites des hôtels ou des sites comme designhotels)
– Electroménager (discounteo)
– Développement photos (photoways mais je pense changer pour un site avec un logiciel mieux fait pour les livres photos

Type de produits que j’achète mais pas tout le temps online :

– L’alimentation (le basique type de ce que l’on trouve en grande surface) (Ooshop)
– Sport & Loisir (planche à voile, snowboard…) (ebay, et sites de forum comme windsurfing33 ou directwind pour les annonces d’occasion)
– Cadeaux (bagatelles, et d’autres sites comme UniversMaison )
– Mobilier (madeindesign)

Type de produits que j’achète plus rarement en ligne :

– L’habillement (sites de surfwear comme riderdiscount ou spartoo pour les chaussures

Type de produits que je n’achète jamais online :

– Gastronomie (fromage, viande…)

Au vu de cette liste je constate que pour tous les produits banalisés (high tech inclu) je les achète online car je peux bénéficier de tarifs intéressant et d’une largeur de catalogue plus importante (la fameuse long tail). En revanche plus le produit est particulier ou nécessite un essayage quelconque je préfère aller dans le offline pour ne pas me tromper comme pour le cas des fringues qui nécessitent une connaissance de votre taille (chez telle marque par exemple pour ne pas vous planter).

Et vous cela donne quoi? Etes vous aussi e-acheteur que moi?