Vous l’avez certainement remarqué comme moi, depuis quelques temps Apple a mis en place des corners plutôt haut de gamme dans les grandes surfaces spécialisées comme FNAC ou Planete Saturn. L’intérêt de ces espaces spécifiques à la marque est de délivrer un message d’expert pour sensibiliser et surtout convertir le chaland en client de la marque à la pomme. Cette approche, fonctionne vraiment bien, il suffit de regarder 5 minutes un stand Apple pour voir l’effet sur les visiteurs. D’un autre côté l’intégration de corners spécialisés nuit à la vente des autres produits, notamment ceux des PC. Les vendeurs de la grande surface spécialisée ayant d’ailleurs recourt à des procédés pour vendre des PC plutôt que des macbooks, axés uniquement sur l’argument prix.
La nouveauté, et il y en a une, c’est que Microsoft va aussi mettre en place des gourous pour aider les consommateurs à bien choisir leurs PC et écrans, comme quoi cette approche spécifique fonctionne bien. Donc dans quelques temps vous verrez apparaitre des corners comme celui en cours de montage sur la photo.
Je n’ai pas réussi à savoir qui payait les « gourous », est ce la marque, le magasin? Quoiqu’il en soit j’aime bien l’hypersegmentation et la vente spécifiques Apple ou PC!