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Pour une marque, Twitter est bien meilleur que Facebook

Voici une étude d’eMarketer qui va faire grincer les dents des agences qui vendent des prestations sur Facebook à des marques. En effet, selon eMarketer Facebook a un pouvoir de recommandation bien plus faible que Twitter ou encore que l’email (c’est dire). Des chiffres qui font réfléchir encore une fois sur l’intérêt du réseau social pour une marque.

Bien entendu ne pas être présent sur Facebook est certainement une erreur pour une marque mais mettre des priorités en fonction des retours sur investissement ne semble pas complètement idiot non plus!

Source eMarketer


Tweets for Honor le premier jeu utilisant Twitter

Tweets for Honor est un jeu développé par la jeune société belge EPIC, qui a pour principe de base d’utiliser twitter. L’initiative est intéressante car pour l’instant il me semble que peu de jeux s’appuient sur ce réseau social (dont cela n’est pas la finalité je vous l’accorde). Ce jeu disponible à cette adresse est en 3D, fait du motion tracking et utilise donc twitter pour fonctionner et permettre d’apporter une notion de temps réel dans le jeu.

Voici le pitch du jeu Tweets for Honor :

C’est ainsi qu’est venue l’idée de les mettre dans la peau d’un guerrier Spartiate qui doit se frayer un chemin sur le mont Olympe pour atteindre le sommet et devenir le héro de la cité. Ce guerrier est contrôlé uniquement via Twitter et le jeu se déroule au tour à tour. Le joueur a 5 minutes pour décider de son action et la tweeter. Il peut le faire depuis son ordinateur ou tout périphérique connecté à Internet. Il a ensuite la possibilité de revoir son action sur le site du jeu.

Ainsi que la vidéo de présentation :

Pour vous aussi jouer il faut suivre tweetsforhonor sur twitter et commencer à jouer!


Twitter Places la géolocalisation version Twitter

Avant vous pouviez localiser votre profil d’utilisateur de Twitter, dans quelques jours il sera possible de géotagger vos tweets directement dans l’application grâce à l’ajout d’un bouton « add your location ». Twitter a certainement un coup à jouer sur la géo-localisation puisqu’ils possèdent les utilisateurs et dans un premier temps ils vont interconnecter avec Foursquare et Gowalla. Certes ils arrivent un peu tardivement sur le sujet mais ils peuvent réinternaliser ces fonctions comme ils ont pu le faire sur les clients mobiles pour tweeter.

Cette annonce a au moins le mérite de faire émerger les questions suivantes :

-Twitter intégrera-t-il un service de check in en interne ou rachètera-t-il un acteur spécialisé (le plus probable à mon avis)
-Est ce que l’information aura plus de poids avec l’information GPS, vraisemblablement oui
-Quel va être l’intérêt des outils de check in qui nécessitent des applications différentes, une autre action… Mis à part leur base d’endroits déjà renseignés… La réponse sera aucun!

Donc je parie que Twitter proposera rapidement la fonction check in à ses utilisateurs!


Définir une stratégie de publication sur Internet

Vous avez une présence sur Internet, vous produisez du contenu voici ma réflexion sur le crucial sujet de la localisation de votre contenu (où devez vous écrire et publier). Depuis quelques temps l’arrivée des réseaux sociaux a compliqué la lisibilité d’internet pour les éditeurs de contenus. En effet, avant il suffisait d’avoir un site Internet et de travailler l’acquisition de trafic vers ce site, maintenant avec Facebook et à moindre mesure Twitter vous pouvez publier à plusieurs endroits. Certains ayant même tendance à privilégier les supports de type réseaux sociaux.

Cette préférence comporte un risque car n’oubliez pas que vous êtes chez des tiers et sur des supports que vous ou votre entreprise ne gèrent pas. Facebook est le roi pour changer les règles du jeu et pour vous interdire de faire telle chose ou bien de vous sanctionner en supprimant votre page fan par exemple. Adieu ainsi vos superbes photos, vos vidéos et vos amis qui aiment votre marque, votre entreprise ou votre produit.

Utiliser intelligemment les réseaux sociaux nécessite donc d’avoir une stratégie définie à l’avance en ce qui concerne le contenu. Pour ma part je tente de privilégier les supports m’appartenant sites ou blogs pour stocker les articles et les images et d’utiliser ces réseaux sociaux pour créer du trafic. Cette approche permet de gérer la propriété des contenus et être à l’abri d’une décision qui viendrait d’une autre société que la mienne (je ne parle pas des problèmes techniques bien entendu). Après je ne dis pas qu’il faille ne rien mettre sur les réseaux sociaux mais qu’ils doivent être en complément de vos supports. Ainsi vous pouvez mettre vos photos et vidéos sur votre page j’aime mais ce contenu doit se retrouver quelque part sur votre site ou blog ou encore sur un autre réseau social sur lequel vous contrôlez la politique liée au contenu. Sur ce dernier point je pense aux abonnements pro de flickr (payant donc) qui vous garantissent une certaine continuité et pérennité (la même chose existe pour la vidéo).

Le point de départ de votre stratégie de publication sur Internet doit donc être chez vous et ensuite doit être démultipliée sur les réseaux sociaux. Il faut vous dire que le contenu spécifique que vous aurez produit pour les réseaux sociaux (les gratuits principalement) est un contenu qui peut être perdu sinon il devra être chez vous… Vu comme cela le blog à un superbe avenir!


Les relations des 140 premiers salariés de Twitter

Prenez 140 personnes travaillant dans une même société (Twitter par exemple), analysez leurs tweets et les connections entre ces 140 personnes et vous obtiendrez un joli graphique comme cela (une réalisation de Jason Stirman).

Les comptes des employés sont classés pas date de création. Les grands arcs de cercles représentent les connections entre un ancien et un nouveau salarié. Les barres en dessous symbolisent le nombre de tweets.


Cliquer sur le graphique pour télécharger le pdf.

Visuellement c’est joli, reste plus qu’à trouver une explication à cela!

Via Flowingdata


Twitter au congrès et Google replay le tout…

Décidément Twitter fait l’actualité en ce moment. En plus d’avoir annoncé son business model de la mort qui tue : des tweets sponsorisés (original non?), Twitter a fait don de l’archive de tous les tweets depuis le lancement du site en 2006 à la Librairie du Congrès américain : Je suis donc maintenant au Congrès si cela n’est pas la classe! L’intérêt est plus sérieusement d’archiver les conversations et de retrouver des tweets qui ont pu marquer l’histoire, un peu comme le « Ich bin ein Berliner » de Kennedy…

Voici le Tweet envoyé par Obama le soir de sa victoire à la présidentielle US.

Mais hier aussi Google a présenté un outil très très intéressant pour tous ceux qui comme moi font de la veille sur Internet. Cet outil Google Replay permettra (il n’est pas pleinement fonctionnel de ce que j’ai compris) de rechercher de l’information dans les tweets de manière chronologique. Un outil très utile pour les entreprises pour par exemple voir quand leurs marques ont été citées sur le réseau d’information.

Voici un exemple avec la requête : sarkozy bruni (cela ne marche donc pas que pour les marques).

Vous voyez le premier petit pic et bien c’est pile le moment où les internautes ont parlé des rumeurs autour du couple présidentiel… Et le second représente le moment où Sarkozy a mangé un hot dog aux US…

Plus sérieusement voici le graphique représentant le bad buzz de Nestlé sur Facebook (une histoire d’huile de palme qui a mal tournée), mais qui s’essouffle finalement :

Même si le titre de cet article semble dire le contraire, Google ne Replay aujourd’hui que quelques mois d’historique de Twitter. Ils ne peuvent pas remonter plus loin, sauf s’ils dealent avec le Congrès US (ce qui est encore possible)…


Twitter tuera certainement une partie de son écosystème d’applications tierces

Souvenez vous il y a quelques temps j’évoquais le risque de monter un business uniquement sur des API d’une seule société (Twitter, Google Maps…). Et bien cela va peut être le cas pour ceux qui avaient monté un service basé sur l’API de Twitter. Depuis quelques semaines, Twitter a proposé en version beta restreinte une application mobile pour Blackberry (que je teste depuis un bon mois maintenant, cf les screenshots plus bas dans l’article).

Fred Wilson, l’un des VC (capitaux risqueurs de Twitter) a évoqué que les applications mobiles, d’upload d’images ou de raccourcissements d’url étaient des applications cœur pour Twitter et comme aujourd’hui ces applications sont fournies par des tiers : Tweetie, Twitpics, et bit.ly, Twitter allait soit les racheter soit faire des équivalents (cf l’application pour les blackberry).

Le point intéressant, de cette réflexion de Fred Wilson, est qu’il précise que l’écosystème des développeurs d’applications tierces de Twitter doit évoluer pour proposer des applications à plus forte valeur ajouté, il cite coTweet (application entreprise), des applications de jeux sociaux, analytiques… Cette approche semble cohérente, Twitter complète son offre de service en montant en valeur dans les outils de base…

Pour ceux que cela intéressent voici quelques captures d’écran de l’application Twitter pour blackberry, l’application fonctionne très bien même si au global c’est quand lent… Il faut que twitter rajoute quelques serveurs pour les utilisateurs de blackberry afin que cela soit plus fluide!


Twitter.com

Twitter est un site de micro-blogging qui permet d’envoyer des messages de 140 caractères. Twitter a été créé en 2006 par Jack Dorsey, Biz Stone et Evan Williams. Les messages envoyés sur Twitter sont appelés Tweets. Twitter.com est plus proche d’un réseau d’information que d’un réseau social. Pour vous inscrire à twitter il suffit d’aller sur www.twitter.com.