Une époque remplace une autre et il est important de bien employer les bons buzz words pour décrire votre activité. En jouant un peu avec les résultats de recherche de Google on s’aperçoit rapidement qu’il n’est plus très hype de parler de web 2.0, de knowledge management, d’enterprise 2.0…
Tous ces termes sont en effet en fin de vie.
Bienvenue donc au social CRM et curation si vous voyez d’autres mots dans le vent ou finis, les commentaires sont là pour cela!