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Google Voice pour tout le monde, enfin si on est américain

Incroyable tout de même, Google annonce hier Google Voice pour tout le monde, je m’empresse de lire l’article pour comprendre comment est ce qu’ils vont enfin mettre un pied en dehors du continent Nord américain. A ma grande déception je tombe sur l’update à la fin de l’article qui finalement me rappelle que pour un ricain le monde c’est les US, le reste n’existant pas, dommage pour moi.

L’infographie, made by Google, présente d’ailleurs le service comme une vraie révolution…

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Le torchon brûle entre Apple et Google

Hier encore Eric Schmidt, actuel CEO de Google, siégeait au conseil d’administration d’Apple mais les choses ont changées comme le précise le communiqué de presse d’Apple. Les stratégies des deux sociétés, hier amies, ont évoluées et d’un statut de société IT elles sont passées à celui de sociétés concurrentes.

CP-Apple

Alors qu’est ce qui a pu se passer comme fait pour arriver à la démission de Schmidt du board d’Apple?

Historiquement Google gérait un moteur de recherche et Apple fabriquait des ordinateurs. Mais depuis quelques temps la diversification des deux sociétés fait qu’elles se retrouvent frontalement sur certains marchés comme celui des mobiles ou encore celui des OS d’ordinateurs.

Google
OS téléphone mobile : Android (open source)
OS ordinateurs : Chrome OS (open source)
Application de téléphonie : Google Voice
Apple
OS téléphone mobile : Iphone OS
OS ordinateurs : Mac OSX
Partenariat avec des opérateurs telco

La semaine dernière Google a constaté qu’Apple avait refusé l’application Google Voice pour l’Iphone pour des raisons obscures d’application redondante par rapport à l’app store. La vraie raison de ce refus étant très certainement qu’Apple et ses partenaires telco (AT&T) ne doivent pas voir d’un bon oeil que Google les place en fournisseurs de base en leur enlevant la relation avec le client final. Ce refus d’Apple a réellement énervé les dirigeants de Google qui ont décidé de saisir la FCC pour invalider le refus d’Apple. La réponse d’Apple a été sans équivoque puisqu’Eric Schmidt se faisait remercier dans la foulée du board d’Apple.

Je crois que l’on peut dire que la guerre est ouverte et que les deux sociétés sont maintenant des sociétés concurrentes aussi bien sur le marché des mobiles que celui des ordinateurs.

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Des invitations pour Google Voice, la téléphonie version Google

Ce fut presque l’information du jour mais la mort de Michael Jackson est venue un peu perturber l’actualité internet aujourd’hui… Bref, laissons Michael de côté et revenons à Google Voice le service de téléphonie proposé par Google qui je pense va vraiment changer l’univers des télécommunications en reléguant les opérateurs de téléphonie au rang de simples fournisseurs de services.

Le dashboard de Google Voice
Le dashboard de Google Voice

Le principe de Google Voice est extrêmement simple, Google vous attribue un numéro de téléphone (à vie de mémoire) et vous pouvez rediriger tous vos appels sur ce numéro sur le téléphone de votre choix (celui de la maison, le bureau ou le mobile ou les 3 à la fois). La vidéo ci-dessous présente plutôt bien le service proposé par Google Voice :

Ce que j’ai compris c’est que cela fonctionnait pour les appels entrants mais quid des appels sortants? Faudra t il utiliser les autres numéros pour appeler, ce qui ne serait pas tellement pratique… Google parle d’appels gratuits pour les numéros US (donc pour les américains) mais je trouve que cela n’est pas très clair.

La nouvelle du jour c’est que le service n’est plus restreint aux utilisateurs de GrandCentral (startup qui a développée le service et que Google s’est empressé de racheter) mais bien à tout le monde (enfin je pense qu’il y a toujours une restriction sur les USA mais cela n’est pas reprécisé sur le site. Donc si vous voulez des invitations pour Google Voice il faut aller mettre votre nom et votre email sur cette page et croiser les doigts pour que vous soyez choisi!

Pour rappel voici les fonctionnalités offertes par Google Voice :

Call Screening : Masquer ou non son nom sur le téléphone appelé
Listen In : Ecouter le message du répondeur en direct et ainsi prendre l’appel si au besoin c’est urgent
Block call : Une fonction pour bloquer les indésirables, radical a priori
SMS : Envoi de SMS avec le numéro Google sur le téléphone ou sur le web
Place Call : Appeler des téléphones gratuitement (uniquement aux US a priori)
Taking Call : Prendre un appel sur l’un de vos téléphones
Phone Routing : Attribution de l’un des téléphones en fonction de l’appelant
Forwarding Phone : Ajout de téléphones sur le numéro de Google Voice
Voicemail transcripts : Lecture des messages du répondeur sur le PC au format texte
Listen Voicemail : Ecoute des messages répondeur
Notifications : Réception des messages par SMS ou email
Personalize Greeting : Personnalisation du message du répondeur en fonction de l’appelant (fonction intéressante)
Share Voicemail : Envoi et transfert d’un message du répondeur à des contacts
Conference calling : Conférence téléphonique
Call record : Enregistrement de la conversation (la CNIL va s’étouffer sur cette fonction)
Call Switch : Changement de téléphone pendant une conversation
Mobile Site : Site internet mobile pour consulter ses messages
GOOG-411 : Numéro d’urgence
Manage groups : Gestion des groupes pour les préférences

Pour ma part mes numéros de téléphones sont déjà gérés par Google Contacts, il ne me reste plus qu’à attendre cette invitation….

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