Tag : voyage

Comment la SNCF perturbe son message avec l’histoire des deux minutes avant le départ

C’est toujours sur des expériences personnelles que l’on peut tester in-situ les promesses marketing de marques ou d’entreprises. Hier j’ai pu à mes dépens tester celle de la SNCF et voici mon sentiment par rapport à ce que nous vend la SNCF.

Depuis des années la SNCF vous vend un accès à un train qui part à l’heure inscrite sur votre billet. Vous acheter donc un billet pour un train qui part et doit partir à l’heure. Aujourd’hui la SNCF fait toute sa communication sur son taux de train qui est arrivé à l’heure et comme nous ne sommes pas idiots nous savons que la première règle pour qu’un train arrive à l’heure c’est qu’il parte à l’heure. Afin de s’assurer de ce départ à l’heure la SNCF a eu la bonne idée, en septembre d’interdire l’accès aux trains deux minutes avant l’heure de départ. Le comble c’est maintenant que certains trains partent en avance…

La SNCF avec ce principe à la noix des deux minutes avant le départ perturbe la proposition qui était faite aux usagers car en fait le train ne part plus à 9h00 mais n’est plus accessible à partir de 8h58. Peut-être que pour vous cela ne change pas grand chose mais pour moi ces deux minutes sont énormes. Personnellement j’aurai préféré que le train ne soit plus accessible et parte peut être deux minutes après le départ, quitte à ce qu’il mette deux minutes de plus sur la durée du trajet et que la SNCF respecte l’horaire de départ inscrit sur les billets (notez que ces deux minutes ne sont nullement inscrites sur les billets, du moins les e-billets).

Pour information, hier mon train a quitté le quai avant l’heure de départ ce qui est inacceptable. Espérons que la SNCF reviendra sur cette proposition idiote pour plus de clarté pour les passagers et utilisateurs de leurs trains.


Participez au « French Tech Tour » 2009

Le « French Tech Tour » est aux start up ce que le voyage de classe est aux collégiens, organisé par la Mission économique-Ubifrance de San Francisco le principe est de présenter des jeunes sociétés françaises à des mastodontes de l’Internet et de l’IT aux US et plus spécifiquement dans la Silicon Valley. Les sociétés ayant acceptées de recevoir ces jeunes pousses françaises sont : Apple, AT&T, Cisco, eBay, Google, HP, IBM Venture Capital, Intel Capital, Microsoft, Sony USA, Sun Microsystems & Symantec.

french-tech-tour

Concrètement le séjour se déroulera du 5 au 12 juin 2009, avec préalablement une sélection des 15 sociétés qui feront parties du voyage (malheureusement tout le monde ne peut pas y aller). Pour être sélectionné il faut envoyer (avant le 27 mars) :

-Un Executive Summary de 2 pages en anglais
-Un Meeting Request Form pour chaque partenaire qu’elle souhaite expressément rencontrer. Ce document est optionnel mais maximise néanmoins vos chances de RDV car il décrit les raisons spécifiques du choix de ce partenaire.

Les sociétés ayant reçues le plus de marque d’intérêt de la part des sociétés américaines seront retenues et conviées au voyage (résultat le 20 avril) .

Financièrement le dépôt de dossier coûte 200€, la prestation globale elle est facturée 2830€ (hors frais de transport aérien, terrestre et de location de voiture, d’hébergement et de bouche, qui sont à la charge des participants), ce tarif inclus subvention de l’Etat de 1100€ et une aide au déplacement de 1000€.

Une très bonne initiative de la part de a Mission Economique-UBIFRANCE de San Francisco, n’hésitez pas à consulter le site dédié à l’évènement.


Mon Nuage un nouveau comparateur de voyage

Mon Nuage est un projet de la société Shoomo qui est l’un des spécialistes de la comparaison de produits en ligne sur le marché espagnol. Mon Nuage est donc un comparateur de voyage (avion, hôtel) mais aussi un site communautaire autour de la thématique du voyage où les utilisateurs peuvent partager leurs photos, les retours d’expériences…

mon nuage

Le site est dans la mouvance du web 2.0, l’ergonomie est agréable et le design aussi… Mon Nuage utilise aussi l’API de Google Maps pour afficher les cartes de lieux pour la recherche d’hôtels et c’est pas mal pratique. Les fonctions vraiment sympa sont celles de l’alerte qui vous préviendra automatiquement (si un vol ou un hôtel baisse ses prix ou rentre dans vos préférences afin de partir tout de suite ou de bénéficier de la promotion) et la fonction buzz qui permet de donner des tendances sur les recherches des utilisateurs du service.

Comme tout bon comparateur, Mon Nuage se rémunère sur les voyages vendus. La partie « communautaire » du site ne sera en revanche disponible qu’à partir de septembre 07 et c’est certainement cet aspect communautaire qui différenciera le service des autres comparateurs de voyage…