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Fliike, la boite à like Facebook pour créer de l’engagement dans un magasin

Fliike est un produit très intéressant pour tous les magasins qui souhaitent prolonger l’expérience des réseaux sociaux directement sur leurs points de vente. Le principe de Fliike est donc d’afficher en temps réel l’évolution des likes de la page du magasin ou de l’enseigne. On imagine que l’effet est très efficace auprès des acheteurs potentiels qui déambulent dans la surface de vente.

Fliike se connecte à internet via une connexion wifi qu’il suffit de paramétrer, ensuite il faut configurer votre boite à like directement sur une page dédiée. Et voilà vous voici avec un bon outil pour créer un peu d’engagement sur le point de vente. Fliike est en précommande au prix de 300 euros et sera livré en novembre 2013, un produit de la société française Smiirl.

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Rendre compatible son blog wordpress avec le nouveau like de facebook

Cela ne vous a certainement pas échappé mais le bouton like a changé (cf l’article d’hier). Ce nouveau like prenant maintenant une image sur votre blog, il faut donc maintenant aider facebook à prendre une image adaptée au contenu de l’article et ainsi éviter que facebook pioche une image au hasard.

Donc pour associer une image à un article il faut utiliser et composer avec Open Graph de Facebook et intégrer une nouvelle balise dans le header de votre blog pour indiquer l’image à miniaturiser. Pour wordpress, le code générique à intégrer dans le fichier header.php est le suivant :

<meta property="og:image" content="<?php echo wp_get_attachment_url( get_post_thumbnail_id( $post->ID ) ); ?>"/>

Une fois intégré le bouton like prendra automatiquement l’image intégrée dans l’article. Si jamais votre article n’a pas d’image vous pouvez bien entendu lui donner une option par défaut comme par exemple :

<?php if ( has_post_thumbnail() ) { ?>
<meta property="og:image" content="<?php echo wp_get_attachment_url( get_post_thumbnail_id( $post->ID ) ); ?>"/>
<?php } else { ?>
<meta property="og:image" content="<?php bloginfo('template_url'); ?>/images/defaut.png"/>
<?php }?>

Et si vous préférez ne pas toucher au fichier header.php vous pouvez intégrer une fonction dans le fichier function.php :

// add image to facebook like button
function fb_like_thumb() {
if ( has_post_thumbnail() ) { ?>
<meta property="og:image" content="<?php echo wp_get_attachment_url( get_post_thumbnail_id( $post->ID ) ); ?>"/>
<?php } else { ?>
<meta property="og:image" content="<?php bloginfo('template_url'); ?>/images/defaut.png"/>
<?php }
}

add_action('wp_head', 'fb_like_thumb');

Et voilà vous voici compatible avec le like de facebook!

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Modification du like de facebook, le share devient like…

Depuis quelques temps je me demandais l’impact réel de ce bouton « like » sur un blog et je commençais à me dire que le bouton « partager » devait être plus intéressant en terme visuel dans un wall facebook. Je viens de constater que Facebook a subtilement transformé (il y a deux jours) visuellement les « like » sur des liens pour faire en sorte qu’ils ressemblent à un « share ». Plutôt qu’un long discours voici des exemples illustrés :

L'affichage d'un like dans un mur avant
L'affichage d'un like maintenant

Après le soucis ce sont les images qui ne représentent pas forcément le contenu puisque dans mon cas Facebook va se servir dans la sidebar du blog…

Adieu donc le bouton « share » qui ne sert définitivement plus à rien.

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Facebook sait-il compter?

Facebook avec l’arrivée du bouton like, ou j’aime dans la langue de Molière, doit fournir des données fiables aux nombreux sites qui intègrent ce bouton social. Ce bouton magique fourni accessoirement un nombre incalculable d’information sur le site lui-même (cf le très bon article de didier Durand sur le sujet). Bref ce bouton connait un certain succès et contrairement au précédent bouton « share » il s’intègre de plus en plus sur les sites marchands, un pas vers le social shopping c’est certain!

Le deal pour les sites est a priori simple, Facebook propose de publier les liens de ces sites sur les wall des membres ayant cliqué sur le bouton. Ce contrat est sympathique mais chaque site intégrant ce bouton (et faisant donc de la pub pour facebook) est en droit d’avoir des données statistiques précises sur l’utilisation de ce bouton, des pages les plus aimées… Pour cela Facebook propose un outil appelé Insights, ce service historiquement disponible pour les pages fans « j’aime » (uniquement à partir d’un certain nombres de fans) celui-ci permet d’avoir des informations ultra basique et limitées dans le temps (il est impossible d’avoir une vision sur une période de plus de 30 jours ce qui en soit est une aberrance…).

Donc avec l’arrivée du bouton like (dont le compteur a tendance à déconner de mon expérience), vous allez devoir tracker aussi les clics sur ce bouton, juste pour voir s’il sert à quelque chose. Sur Facebook Insights il est par ailleurs possible de suivre l’activité liée à un domaine (2803.fr par exemple), il faut simplement intégrer une balise dans le header.php de votre site pour montrer à Facebook que vous êtes bien le propriétaire du domaine.

Vous obtiendrez ensuite des données sur le nombre de clics Like ou anciennement sur le bouton Share et sur le profil de ceux qui ont cliqué (homme/femme et localisation). Les informations du « most daily Shared » semblent correspondre au bouton share et non pas à like (comme quoi facebook je moque un peu des éditeurs de sites). Mais comme pour les pages J’aime, l’historique est hyper limité et donc non exploitable pour ceux qui manipulent les données analytiques. Cet outil relève plus de l’amateurisme que d’une solution professionnelle, c’est dommage de la part de facebook…

Alors est ce que Facebook se fendra un jour d’une vrai solution analytique? J’espère bien sinon l’opacité du service va vite énerver les éditeurs qui cherchent aussi à un retour sur investissement.

Si jamais vous cliquez sur ce bouton j’aime ou like merci de laisser un commentaire cela me permettra de vérifier si facebook compte comme nous ou pas…

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Intégrer le bouton like de Facebook sur un site Internet

Vous le savez certainement mais Facebook a fait quelques changements (encore une fois) en ce qui concerne les plugins mis à disposition des éditeurs de sites et des développeurs. Ainsi on ne va donc plus parler du bouton « partager » ou « share » ni d’ailleurs de « devenir fan » ou « become fan » qui d’un coup deviennent obsolètes. Donc maintenant on remplace tout cela par le bouton « like » ou « j’aime » en français. Dans un sens c’est plus simple mais un peu perturbant vis à vis des pages fans car on peut aussi bien aimer un article qu’un site maintenant…

L’intérêt de ce bouton like est qu’il est simple, très simple même. Avec un clic un internaute (qui sera logué sur son compte facebook) pourra aimer l’un de vos articles et le faire savoir à ses amis sur facebook. Un système de notation comme avec les étoiles sauf que dans ce cas c’est social, donc plus proche de la recommandation.

Tous les nouveaux plugins proposés par Facebook sont sur cette page : http://developers.facebook.com/plugins. Pour mon usage seul le bouton « like » est utile pour l’instant car les autres ralentissent fortement le chargement des pages donc exit l’affichage des photos des membres (2 secondes de plus en général).

Alors pour intégrer le bouton « like » sur votre blog rien de plus simple il suffit d’aller sur cette page et de choisir ses options (affichage d’un texte avec le nom des personnes, leur photo, le mot à afficher : like ou recommend, la police à utiliser et le thème du bouton : couleur claire ou foncée).

Vous allez donc avoir un code de ce type pour la homepage de 2803.fr :

Pour le rendre dynamique sur votre blog (wordpress) il faut l’intégrer dans le fichier single.php dans votre thème et surtout faire un modification sur l’url qui devra être :

< ?php echo urlencode(get_permalink($post->ID)); ?>

Le code utilisé sur 2803.fr est donc le suivant :

Finalement c’est plutôt facile et pas besoin de plugin sur ce coup. Libre à vous de l’intégrer où vous le souhaitez en bas ou en haut de l’article…

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