Sign Up for Google Analytics…

Je viens à l’instant de constater que mon compte Google Analytics ne comportait plus aucune donnée (plus de 10 sites sont théoriquement suivis avec cet outil), il est vierge de chez vierge et Rachida Dati ne pourra que constater cela… Blague à part c’est un peu embêtant quand même, est que cela est aussi arrivé à quelqu’un? Savez vous ce qu’il faut faire (ou à qui il faut écrire) pour que Google recolle les morceaux? Merci par avance.

Cela me fait penser qu’il faut que je backup gmail au cas où je me fasse aussi scratcher mon compte mail… Si Google n’est plus fiable où va t on?

Update : je viens de constater que les emails qui peuvent accéder aux données habituellement, le peuvent toujours donc tout n’est pas perdu, les données ne sont pas donc pas effacées mais je n’ai simplement plus accès à ces dernières…

Update 2 : le compte refonctionne maintenant grâce à l’intervention du support de google analytics (un reset de login a été nécessaire), merci à eux…

Publié le juin 16, 2008 par . Cette article a été publié dans Internet et taggé , , , . Enregistrer le lien de l'article.

28 commentaires sur “Sign Up for Google Analytics…”

  2. Une chose à vérifier : dans GA, la « barre de menu » orange en haut, à droite tu as une select box « Mon compte Analytics: », vérifies que tu es bien sur le bon

  4. Grégory, GA me demande de m’enregistrer donc je n’ai même pas accès aux données en haut à droite, un truc de fou…

  5. Je posterais un commentaire sur blogoscoped.com/forum. c’est un forum anglophone (que tu connais certainement), qui donne des réponses pour 95% des questions sensées et surtout, est suivi par les « grands » de chez Google.

    J’ajouterais un message à cette discussion: http://blogoscoped.com/forum/131165.html

    S’il s’avère que le problème est bien réel et que c’est Google qui a « fauté », je pense que P. Lenssen & Cie se feront un plaisir de le signaler aux products managers de chez G.

    Bon courage!

  6. Merci pour les liens j’ai écrit au support de GA pour signaler l’incident. On verra bien ce que cela va donner, ce qui est étonnant c’est que c’est comme si j’avais perdu les accès aux stats des sites alors que les données sont tjs trackées….

  11. Ce n’est pas pour te saper le moral, mais cela me rappel l’histoire du mec qui avait perdu tous ces mail dans Gmail. Il ne les avaient pas retrouver il me semble.

  14. La même chose est arrivée sur mon compte analytics le 26 mars dernier.
    Je n’ai pas de solution à proposer, mais par contre je suis sur d’une chose … je n’ai jamais revu mes stats d’avant cette date :S Petite info, cette date à concordé à peu près avec la mise en place de la comparaison de site sur ce compte. Je ne pense pas pourtant que cela ait un lien.

  15. Henri,

    Ne t’inquiète pas trop, j’ai eu exactement le même problème cette après-midi, mais tout est revenu dans l’ordre 10 minutes plus tard. Sans doute une routine de maintenance chez Google.

  18. Ça m’est arrivé récemment et j’ai un peu paniqué sur le coup, mais en cliquant sur le logo Google Analytics, je suis retombé sur la page « Settings », celle qui liste tous mes comptes Analytics. Espérons que ça n’est pas plus grave que cela dans votre cas!

    Concernant Gmail, le site et l’accès IMAP ont la fâcheuse tendance a être chroniquement indisponible ces derniers temps. Quelques minutes par ci, plusieurs fois par jour. Et ca n’est pas mon accès Internet (je peux accéder aux autres sites Google sans problème). C’est plutôt gênant car toute l’idée de passer sur Gmail, surtout pour une petite entreprise, c’est de pouvoir compter sur un service hébergé fiable et avec un excellent « uptime »…

  22. Pas de problème pour moi non plus. Cependant, j’ai déjà constaté une perte sur Google adSense sur des campagnes et des blocs sans revenu.

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