Vous avez toujours voulu savoir combien il y avait d’emails échangés au cours d’une année, combien il y a de noms de domaines, ce que représente le spam dans le monde, combien il y a de sites internet, combien il y a d’utilisateurs d’internet, d’images publiées ou de vidéos? Ne cherchez plus toutes les réponses sont ici.
Tag : statistique
Facebook sait-il compter?
Facebook avec l’arrivée du bouton like, ou j’aime dans la langue de Molière, doit fournir des données fiables aux nombreux sites qui intègrent ce bouton social. Ce bouton magique fourni accessoirement un nombre incalculable d’information sur le site lui-même (cf le très bon article de didier Durand sur le sujet). Bref ce bouton connait un certain succès et contrairement au précédent bouton « share » il s’intègre de plus en plus sur les sites marchands, un pas vers le social shopping c’est certain!
Le deal pour les sites est a priori simple, Facebook propose de publier les liens de ces sites sur les wall des membres ayant cliqué sur le bouton. Ce contrat est sympathique mais chaque site intégrant ce bouton (et faisant donc de la pub pour facebook) est en droit d’avoir des données statistiques précises sur l’utilisation de ce bouton, des pages les plus aimées… Pour cela Facebook propose un outil appelé Insights, ce service historiquement disponible pour les pages fans « j’aime » (uniquement à partir d’un certain nombres de fans) celui-ci permet d’avoir des informations ultra basique et limitées dans le temps (il est impossible d’avoir une vision sur une période de plus de 30 jours ce qui en soit est une aberrance…).
Donc avec l’arrivée du bouton like (dont le compteur a tendance à déconner de mon expérience), vous allez devoir tracker aussi les clics sur ce bouton, juste pour voir s’il sert à quelque chose. Sur Facebook Insights il est par ailleurs possible de suivre l’activité liée à un domaine (2803.fr par exemple), il faut simplement intégrer une balise dans le header.php de votre site pour montrer à Facebook que vous êtes bien le propriétaire du domaine.
Vous obtiendrez ensuite des données sur le nombre de clics Like ou anciennement sur le bouton Share et sur le profil de ceux qui ont cliqué (homme/femme et localisation). Les informations du « most daily Shared » semblent correspondre au bouton share et non pas à like (comme quoi facebook je moque un peu des éditeurs de sites). Mais comme pour les pages J’aime, l’historique est hyper limité et donc non exploitable pour ceux qui manipulent les données analytiques. Cet outil relève plus de l’amateurisme que d’une solution professionnelle, c’est dommage de la part de facebook…
Alors est ce que Facebook se fendra un jour d’une vrai solution analytique? J’espère bien sinon l’opacité du service va vite énerver les éditeurs qui cherchent aussi à un retour sur investissement.
Si jamais vous cliquez sur ce bouton j’aime ou like merci de laisser un commentaire cela me permettra de vérifier si facebook compte comme nous ou pas…
Courbes de trafic des gros sites marchands spécialisés en high tech
Hier je me suis amusé à regarder les données fournies par l’outil Google Trends (beaucoup plus à jour depuis quelques semaines) des gros sites marchands dans l’univers high tech en France : Pixmania, Fnac, Rue du Commerce, LDLC et cdiscount. L’objectif de cet exercice n’était pas de quantifier leur trafic respectif mais de voir si on pouvait en tirer des enseignements.
Ce que l’on peut constater de prime abord c’est le pic de fin d’année qui correspond à la période de Noël avec un rebond en début d’année pour les soldes. Sinon de manière générale le trafic est stable et constant sur le reste de l’année. Néanmoins certains sites arrivent à doubler leur trafic sur cette période clé qui dure deux mois, c’est le cas de Pixmania, cdiscount, fnac. Chose étonnante (en analysant la courbe ci-dessus) les sites de Rue du Commerce et LDLC ne semblent pas performer sur cette période phare de l’année, est ce un défaut de marketing en ligne ou un manque de notoriété (je ne pense pas RDC fait sur la période des campagnes TV).
Si on analyse plus précisément la courbe de LDLC, le trafic est bien doublé sur les deux mois, le site est donc dans les ratios de la profession (la courbe globale écrasait les données, ce qui normal).
En revanche, Rue du Commerce n’arrive pas à faire aussi bien que ces concurrents en terme de progression (%) sur la période :
Donc s’il faut en retenir quelque chose c’est qu’un site généraliste, dans la tendance high tech, double son trafic sur la période décembre-janvier! Notez que si vous cherchez un code promo pixmania ce site est bien fichu.
Enfin des annotations dans Google Analytics
Voici une fonctionnalité que je viens de découvrir par hasard d’autant qu’elle n’est pas disponible sur tous mes comptes google analytics. Cette fameuse fonctionnalité est toute bête puisque c’est la possibilité d’annoter vos courbes Google Analytics, une fonction toute conne mais qui va ravir les fans de données analytiques et de statistiques web.
Sur le principe vous sélectionnez une date à laquelle un évènement c’est déroulé et vous le marquez… Un bon moyen de suivre et d’expliquer pour plus tard pourquoi une baisse de trafic, un pic d’audience, un changement de serveur ou un passage à la TV….
Comme vous pouvez le voir sur le graphique ci-dessus (qui n’est pas celui de 2803.fr), chaque annotation peut être privée ou partagée avec ceux qui ont un accès à votre compte Google Analytics.
L’explication en vidéo :
Si vous n’avez pas cette fonctionnalité c’est normal, Google la met en place à un rythme de 10% des comptes par semaine (ceci depuis le 7 décembre), donc d’ici fin février tout le monde devrait pouvoir annoter ses courbes dans Analytics.
Quelques données et statistiques sur Internet
Google a mis en ligne hier un nouvel outil qui va faire le bonheur de ceux qui font des présentations powerpoint et qui travaillent dans l’Internet. En effet, Internet Stats est une base de données compilant toutes les statistiques sur votre média préféré et pas seulement puisque vous y trouverez aussi des données sur l’usage des téléphones mobiles.
Pour l’instant les données sont souvent anglaises (d’où l’url en .co.uk) mais je pense que Google va étendre ce service au reste du monde. Notez aussi que vous avez des liens vers les sources, souvent des cabinets de conseil, dont B2Bonline.com, BARB, BusinessWeek, Coke, Commission of the European Communities, Comscore, Core Metrics, Datamonitor, Deloitte, The Economist, eMarketer, Enders Analysis, Eurostat, Film Distributors Association, Financial Times, Forrester, GFK, Google Insights for Search, Greenbee.com, Guardian, HarvardBusiness.org, Hitwise, IAB, IFPI, IMF, Internet Retailing, Internetworldstats.com, JP Morgan, KMPG, Media & Marketing, Mediascope Europe, Mindshare, Motorola, Net Imperative, New York Magazine, Nielsen, NMA, Ofcom, Ipsos MediaCT, PriceWaterhouseCoopers, QuickPlay Media Inc., Retail Week, Reuters, TGI Net, Times Online, TNS, Verdict Research, Wall Street Journal, WARC, YouTube, ZenithOptimedia, GM.
Voici quelques données glanées en 5 minutes de recherche sur l’application ce matin :
– 5% du temps total passé en ligne est sur Facebook (Comscore, April 2009)
– Il y a 1,5 millions de recherches professionnelles chaque jour sur Youtube, faisant de ce site le second site pour les recherches pro derrière Google (Google, Forbes, BtoB, June 2009)
– Les hommes suivent en moyenne autant de personnes que les femmes sur Twitter mais les hommes ont en moyenne 15% de followers en plus (HarvardBusiness.org, June 2009)
– Plus de 90% des possesseurs d’iphone ont accédé à des contenus mobile en Janvier (NMA, March 2009)
Un site à mettre en favoris pour plus tard!
Concentrate pour analyser vos mots clés google
Concentrate est l’un des services utilisant l’API de Google Analytics pour proposer une analyse des mots clés basée sur le service de statistique de google. L’outil va donc piocher les données directement sur votre compte pour ensuite les analyser sous un autre angle.
Concentrate se positionne comme étant un outil plus à destination des experts qui souhaitent avoir une vision claire des mots clés tapés par les visiteurs d’un site. Avec cet outil vous pouvez regrouper les mots clés liés à votre nom ou marque afin de déterminer si les recherches Google sont plus liées à votre image ou à votre contenu (très intéressant comme données).
Une représentation intéressante elle aussi est celle du wordtree qui va construire un arbre de représentation des mots clés entre eux. Sur l’exemple ci-dessous vous allez voir que les visiteurs cherchent des informations précisent sur des modèles Audi (nouveauté, prix, phare…) et qu’ensuite viennent les différents modèles de la marque allemande et en dernier il y a une segmentation par année…
Concentrate donne aussi bien entendu le top des recherches (query), et le top des mots (issus des queries). A tester dans une version gratuite limité à une analyse sur les 1000 dernières requêtes (cela donne tout de même une bonne idée de l’outil).
Google Analytics, l’API que tout le monde attendait arrive
Google Analytics, le service de statistique de site de Google vient d’annoncer sur le blog de l’outil que l’API venait d’être rendue disponible pour tout le monde (surtout pour les développeurs). Concrètement qu’est ce que cela va changer? En fait l’API va permettre de sortir les données de l’interface GA sans avoir à bidouiller et simuler des sessions utilisateurs ce que beaucoup de services faisaient.
Donc normalement on va voir arriver des widgets pour sites, des widgets pour le dashboard d’Apple, des applications pour Iphone et Ipod Touch, Android bien entendu… Mais aussi des applications de Google Analytics étonnantes qui sortent du cadre de l’analyse de statistiques de sites Internet, Google donne des exemples de sociétés qui utilisent GA pour faire de la statistique dans Powerpoint, … Une galerie présente dès à présent les applications réalisées sur la base de cette API.
A vous de jouer maintenant!
Nouvelle présentation des informations dans Google Analytics
Grâce à Google Analytics vous avez la possibilité de suivre les statistiques de tous les sites vous appartenant où pour lesquels vous avez un accès administrateur permettant de poser le code de tracking. Auparavant lorsque vous vous connectiez sur Google Analytics vous aviez une liste de tous les sites suivis et cela par Compte (un compte étant un ensemble de sites d’une même famille).
Depuis quelque temps (pour mon compte c’est effectif depuis quelques jours) une nouvelle présentation est proposée aux utilisateurs du service avec une vision d’ensemble qui est très pertinente puisque d’un coup d’oeil vous savez, premièrement, si votre compte est en progression et deuxièmement site par site vous verrez si le trafic augmente ou est en diminution sur chacun des supports. Une fonction qui manquait cruellement à cet outil de stats.
Pour ceux qui ont plusieurs sites cette nouvelle présentation est intéressante car d’un coup d’oeil vous savez si le réseau est en bonne santé ou pas.
Les nouveautés ne s’arrêtent pas là puisque vous pouvez maintenant paramétrer la courbe qui est présentée par défaut lors de l’ouverture du dashboard relatif à un site. Ainsi vous pourrez mettre plusieurs segments (visites par moteur de recherche, nouvelles visites, visites adwords…), encore une fois cette présentation permet d’être plus efficace sur l’analyse des données de votre site.
Google Analytics propose aussi maintenant des rapports personnalisés qui ne sont pas des usines à gaz à mettre en place. Par le biais de drag and drop vous sélectionnez les critères à analyser et ensuite les dimensions sur lesquels ces critères vont être analysé, c’est pas mal et bien pratique pour faire une analyse précise de certains comportements. Ci-dessous le bounce rate par pays…
Dernière innovation de cette nouvelle mouture, les motions charts qui sont une représentation visuelle des données. Pour accéder à ces graphiques il suffit de cliquer sur « Visualize » lorsque vous êtes sur une page présentant des données spécifiques (donc hors dashboard). Cette visualisation est dynamique et vous pouvez jouez les évolutions au cours de la période et c’est très parlant. Voici pour exemple une vidéo issue des statistiques de 2803.fr, en ordonnée le bounce rate et en abscisse le nombre de pages vues le tout par moteur de recherche (Google, Yahoo,…).
Ce que l’on constate c’est que Google est très constant aussi bien en nombre de pages qu’un bounce rate, les autres moteurs ne représentent certainement pas suffisamment en volume pour être analysés comme tel mais en réfléchissant un peu plus on peut faire des modélisations très pertinentes
Une très belle mise à jour de l’outil donc, je ne parle pas de l’intégration d’Adsense dans Google Analytics car de nombreux sites ont relayé cette nouveauté. Plus d’information sur le blog de Google Analytics