La force d’un réseau social c’est la donnée qu’il possède au sujet de ses utilisateurs. Bon nombre de réseaux sociaux proposent une API pour récupérer cette donnée et en faire ainsi d’autre service ou alors améliorer un service existant. Flickr et Youtube ont été des précurseurs en la matière et c’est ce qui fait qu’aujourd’hui pour afficher sur un site des photos ou des vidéos en fonction d’un couple de coordonnées GPS on les utilisera à cause ou plutôt grâce à leurs API bien fichues.
Voici une infographie qui représente le type de données que l’on peut extraire pour les réseaux sociaux les plus connus : youtube, tumblr, facebook, google+, twitter, linkedin et instagram. A vous d’inventer une utilisation pertinente à toutes ces informations…
On le sait tous mais aujourd’hui connecter son blog aux réseaux sociaux est essentiel car les discussions se sont déportées sur ces derniers, un retweet ou un partage sur facebook équivaut souvent à un commentaire. Le problème c’est que vous avez un joli blog avec un beau design et malheureusement les boutons des réseaux sociaux sont très souvent moches et pas tellement intégrables à votre design de blog.
Flare est un plugin pour wordpress qui va certainement vous intéresser si vous cherchez une solution élégante pour ajouter ces boutons de partage. Ce plugin a beaucoup misé sur l’aspect esthétique des boutons et c’est un très bon point. A ce titre Flare propose des boutons ronds et uniformes les uns par rapport aux autres et c’est plutôt réussi. Ce groupe de boutons peut se positionner au début de l’article, à la fin ou sur le côté, pour les plus accrocs vous pouvez choisir les trois emplacements mais cela va un peu alourdir votre design. Pour ma part j’ai fait le choix de la fin d’article et sur le côté.
Le point intéressant c’est que ce plugin va proposer une synthèse sociale des partages de votre article avec un nombre total d’interactions sociales. C’est pratique et efficace! La société proposant Flare travaille actuellement à une version pro (payante donc) avec des fonctionnalités de statistiques afin que directement au sein de votre blog wordpress vous ayez accès aux articles les plus partagés depuis le début, sur la semaine… Notez aussi que Flare propose à la vente des emplacements à des sociétés qui souhaitent être mises en avant, l’idée n’est pas idiote non plus!
Selon les auteurs de cette belle présentation, pour recruter une communauté il faut proposer aux membres de la communauté du contenu spécifique, appelé « Social Objects ». Ce dernier doit être cohérent avec le positionnement et l’objectif, partageable et susciter ce partage, permettre le recrutement, et ne doit pas être du one shoot (récurent donc). Un Social Object doit aussi être discutable, on peut facilement dire si on l’aime ou pas, les infographies sont de bons examples de Social Objects.
Un concept intéressant qui met l’accent sur la notion d’incentive sur les réseaux sociaux : vous attendez quelque chose (un like, une action, un engagement) alors donnez quelque chose en échange.
Le cabinet d’étude eMarketer vient de publier une étude réalisée en novembre auprès de PME américaines sur l’intérêt des réseaux sociaux. Facebook arrive largement en première position, vient ensuite Twitter et Youtube (c’est vrai que l’on peut aussi classer la plateforme de vidéo sharing aussi en réseau social). Groupon le site qui normalement devrait être premier, n’arrive qu’en 6ème position mais cela vient certainement du fait que le site est récent (vis à vis des autres).
Voici d’ailleurs les raisons de l’utilisation des réseaux sociaux pour ces PME : génération de leads, e-réputation, veille, relation client, …
Voici une belle infographie avec des données utiles sur l’évolution du marché publicitaire des réseaux sociaux. Comme vous le verrez l’évolution est plutôt brutale, le secteur est en plein boom publicitaire. Légère prédominance de Facebook dans le marché…
C’est en effet les résultats d’une étude menée par eMarketer qui met en avant que sur leur échantillon représentatif d’utilisateurs d’internet (étude « Digital Life » de TNS) le temps passé sur les réseaux sociaux est de 4,6 heures alors que sur la messagerie il n’est que de 4,4 heures. Et oui lorsque l’on utilise l’email ou une messagerie on travaille alors que sur les réseaux sociaux c’est plus de la détente.
D’ailleurs je pense que les réseaux sociaux ont canibalisés une partie du business de l’email avec les messageries internes.
Voici une présentation dénichée sur slideshare qui rappelle quelques principes sur l’utilisation des réseaux sociaux pour les entreprises. Je suis complètement d’accord avec le principe de l’engagement et sur le fait que les réseaux sociaux doivent apporter du trafic sur les sites des entreprises et des marques…
19-10-2010|Commentaires fermés sur Social Media for business (présentation)
De plus en plus de personne évoque ces termes : « Social Commerce », certes aujourd’hui ce reste vague comme concept mais certaines marques ou e-commerçants tentent l’expérience du social commerce (vente via les réseaux sociaux pour résumer) après avoir utilisé les réseaux sociaux comme médias. Voici une présentation slideshare qui met en avant quelques tendances pour ce nouveau business :
Pour ceux qui ne connaissent pas les principes du Haul Video présenté dans la présentation ppt, voici un bel exemple de déballage de retour de shopping (plus de 800,000 vues sur youtube) :
27-9-2010|Commentaires fermés sur Quelques tendances pour le Social Commerce
