Voici le panorama de l’industrie du e-commerce en 2011 selon la FEVAD. Les données de ce document proviennent des baromètres Fevad, des études réalisées pour la Fevad par Médiamétrie/NetRatings, Gfk, IFM, Crédoc et CCMBenchmark.
Quelques chiffres clés sur le secteur :
-Un chiffre d’affaires en 2011 de 37,7 milliards d’euros en progression de 21% par rapport à 2010
-Le e-commerce est le plus fort en ce qui concerne les ventes de produits culturels (18% de part de marché)
-Le e-commerce emploie 66.000 personnes à temps plein
-89% des entreprises intègrent les réseaux sociaux dans leur stratégie
-Cdiscount, le premier site « français » pointe à la 4eme place derrière Amazon, Priceminister, eBay en terme de trafic mensuel
-Le panier moyen est de 90€
-Paypal et ses équivalents représentent 25% des modes de paiement en ligne
-14% des acheteurs ont déjà acheté depuis leur mobile