Post sponsorisé : Axa se dote d’un site Internet avec des interfaces riches

Axa, assureur de son métier historique et banquier depuis le rachat de Banque Directe en septembre 2002 vient de dévoiler il y a quelques jours une nouvelle version de son site internet qui est riche (enfin dans le sens webdesign). Afin de nous présenter ces nombreux changements, j’ai été convié à une webconférence avec la personne responsable de la mutation du site, Frédéric Boulanger travaillant chez l’assureur.

Aujourd’hui on peut dire que le site est à l’état de l’art de ce qui peut se faire en terme d’interfaces riches. On y trouver des carrousels d’images, des champs de recherche prédictifs,… Notez que tous les effets de navigation sont doublés par des navigations classiques afin de ne pas perdre le visiteur moins habitué avec les nouvelles interfaces riches (RIA).

axa

Des effets 3D donnant un peu de volume et de perspective au site, permettant de concentrer le regard de l’internaute vers le centre de la page où une pile de livres à consulter l’attend. Sur la home du site d’axa on retrouve les deux métiers qui sont maintenant sur le même site internet (enfin le lien banque revoit toujours vers l’url d’axabanque.fr), mais surtout on distingue l’assureur à droite (bizarrement on reconnait vite que c’est lui) et le client d’axa c’est à dire vous ou moi à gauche de l’écran. La navigation en interne a été conçue sur la base de filtres permettant de diriger facilement l’internaute vers une solution ou une réponse adaptée, c’est pas mal du tout et effectivement bien pratique. Le site a été entièrement réalisé par les équipes d’Axa, le tout en 6 mois.

En terme de service, Axa propose des services en ligne comme l’adhésion en ligne et la génération d’attestation d’assurance en ligne (ce qui ne vous simplifiera pas forcément la démarche mais vous permettra quand même de rouler assuré), d’autres assureurs proposent aussi ces services. Des dossiers (en bas à gauche) permettent d’informer les clients d’Axa sur des faits d’actualité comme la tempête Klaus par exemple.

Le site est donc plus riche avec des services en plus, sans être plus lourd, c’est globalement aéré et ergonomique. Notez aussi que vous pouvez donner votre avis sur cette nouvelle version directement sur le site d’Axa (en haut à droite).

Article sponsorisé

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10 Commentaires

  • 1
    Brice
    février 20, 2009 - 14 h 19 min | Permalien

    Au-delà du fond qui est désastreux (mais en même temps, c’est un post sponsorisé, ça peut difficilement être constructif), je m’étonne surtout de la qualité rédactionnelle de cet article. Fautes d’orthographe, de syntaxe, j’y apprends qu’on ne veut pas « permettre le visiteur moins habitué »… Visbilement ça n’a même pas été relu.

    C’est fort dommage, parce que si je peux comprendre votre envie de monétiser votre audience en offrant des tribunes à des services marketing, sacrifier la qualité de vos articles revient à vous tirer une balle dans le pied.

    Je suis votre blog depuis assez longtemps maintenant, et je suis déçu de la direction qu’il prend.

  • 2
    tooptoop
    février 20, 2009 - 14 h 29 min | Permalien

    Je serai un peu plus nuancé que le commentaire aigri précédant (« la direction qu’il prend », ah bon laquelle?) mais néanmoins j’ai des critiques envers ce post sponsorisé. Autant je n’ai aucun problème à ce que vous monétisiez votre audience, autant ce genre de post ne devrait… absolument pas être sponsorisé. Je lis votre blog pour vos analyses que j’espère objectives, honnêtes. Or, quel crédit accorder à une « analyse » sponsorisée… par le site qu’on analyse? Aucune. D’une certaine façon, le contrat de lecture entre vous et vos lecteurs est rompu…

  • 3
    février 20, 2009 - 15 h 59 min | Permalien

    @brice : la non relecture de l’article te donne une indication sur le fait que j’ai pu écrire ce que je voulais non?

    @tooptoop il me semble que c’est bien précisé que l’article est sponsorisé (titre, bas d’article, couleur de fond) il manque juste une lumière qui affiche le message « attention c’est payé par l’annonceur »… Mais bon vous n’êtes pas idiots quand même? Sinon c’est vrai que j’aurais pu en parler sans être payer!

    Et sinon vous en pensez quoi de ce nouveau site?

  • 4
    Brice
    février 20, 2009 - 18 h 33 min | Permalien

    J’imagine bien que tu n’as pas pu y écrire ce que tu voulais mais tu étais libre de ne pas le publier, ou au moins de proposer une relecture à son auteur (?).

    Sinon, j’en profite pour te retourner là question, tu en penses quoi, toi, du coup, de ce nouveau site ?

  • 5
    février 20, 2009 - 18 h 48 min | Permalien

    Les articles sont soumis à relecture mais je n’ai jamais eu de modifications ni de remarques (ils pourraient corriger les fautes cela serait bien d’ailleurs).

    Sinon mon avis est en filigrane dans l’article, mais le site est à 180° de ce qu’il était avant. Pour mémoire le site était hyper statique, très 1.0. Le virage est donc visible et assez ambitieux, les navigations sont à la mode, plairont elles aux clients d’axa on le verra sur la durée. Les pages internes sont bien fichues et claires, la home est peut être un peu lourde au chargement même si cela reste plus rapide que 2803.fr!

    Et toi ton avis maintenant va falloir que tu répondes!

  • 6
    phil
    février 20, 2009 - 22 h 52 min | Permalien

    1 minute 30 pour afficher la home et les livrets
    Le menu à gauche incliné et déformé donc pas trop lisible
    Accessibilité oubliée
    Sur IE7 j’ai un message pour installler un activeX (« name activeX control »)

    Tout ça pour accéder à 7 malheureux livrets et naviguer très joliment entre les livrets … franchement faut avoir du pognon à foutre en l’air.

    phil

  • 7
    février 22, 2009 - 23 h 14 min | Permalien

    Oui, bien foutu… les « fonctionnels » ont bien taffé sur ce coup.

    Maintenant à voir si cela va impulser un changement de stratégie dans un métier très tourné sur la proximité des « agents » … pas si sûr…..

  • 8
    yessnet
    février 28, 2009 - 18 h 44 min | Permalien

    Désolé mais le nouveau site AXA est nul ! pas clair, lent, truffé de JS et de flash… C’est pas çà un site « à la mode ». Y’en a qu’on du pognon pour refaire un site qui ne respecte pas les standards. Sinon, oui il est « beau » comme une plaquette papier. Désolé.

  • 9
    mars 4, 2009 - 17 h 39 min | Permalien

    Je pense sincèrement que le public à qui s’adresse ce site n’en a que faire des ayatollahs du W3C – bien connus pour pondre des interfaces efficaces.

  • 10
    yessnet
    mars 5, 2009 - 15 h 48 min | Permalien

    Oui le public ciblé n’en a que faire des TERMES « ayatollahs du W3C » et tous les MOTS techniques d’un site web, ce qu’ils veulent c’est une interface claire.

    Par analogie dans l’automobile, on se fout royalement de savoir que la technologie employée pour le « push-start » est XX025G4.2.3 ou 89UYHJ.4…. tout ce qu’on veut c’est démarrer de façon rapide, efficace, fiable et simple d’utilisation.

    Donc oui l’utilisateur lambda se fout des termes techniques, mais il veut une utilisation efficace. Et techniquement, ce sont les ayatollahs du W3C qui le permettent. Les webmasters sont biens obligés de connaitre ces termes.

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